Se hai ricevuto una chiamata da parte di chi si spaccia per Eroga Energia o un altro ente...
Per dirti che devi cambiare il tuo operatore altrimenti la tua fornitura verrà interrotta.
Per dirti che la tua offerta promozionale è scaduta ed i tuoi prezzi
aumenteranno.
Sappi che si tratta di una Truffa!
Questi delinquenti si fingono Eroga Energia, o altri enti, quali l’Autorità dell’Energia, il Distributore di zona, l’Ente tutela dei consumatori o il gestore nazionale dell’energia e cercano di ingannarti, spingendoti a cambiare fornitore senza il tuo consenso o cercando di ottenere informazioni personali con astuzia.
Proteggi te stesso, la tua Azienda e la tua Famiglia!
Richiamare il numero da cui si è ricevuta la telefonata: il soggetto è fidato...
1- se il numero è richiamabile,
2 - c’è un messaggio preregistrato che dice il motivo per cui hanno chiamato,
3- inserendo il numero sul sito dell’Agicom si identifica con la ragione sociale
Sii vigile quando ricevi chiamate sospette e non fidarti di promesse di sconti o minacce di interruzione del servizio non motivate.
Ricorda che Eroga Energia non ti chiamerà mai per richiedere dati sensibili o proporre servizi
non richiesti.
Riconoscere una telefonata di Eroga è Facile!
- Non chiediamo mai i dati di fornitura, nemmeno per conferma, semplicemente perché li conosciamo già.
- Ti contattiamo solo per informazioni generali e non per proporre sconti o altri servizi da te non richiesti. In ogni caso, le nostre telefonate saranno anticipate da una comunicazione email.
- Quando ti chiamiamo, ci presentiamo in modo chiaro e completo, chiamando sempre dal seguente numero telefonico: 06-45431670 (memorizzalo in Rubrica)
Aiutaci a combattere le Truffe!
Se hai ricevuto una chiamata sospetta da parte di chi si dice essere Eroga Energia, ti preghiamo di segnalarcelo compilando il modulo qui sotto. La tua segnalazione ci aiuterà a proteggere te e gli altri clienti dalle truffe telefoniche.
